現代を支える【感情労働者】の生き残り術
現代は感情労働者の数が増えています。サービス業の増加やインターネットの普及など、様々な要因が考えられます。感情労働に就く人は、感情コントロールの方法を知っておかなければなりません。ネガティブな感情に押しつぶされてしまわないように、生き残り術を学びましょう。最近仕事でメンタルが疲れている人は、当サイトを参考にしてください。
カテゴリ一覧
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感情コントロールが必要な仕事
常に感情コントロールが求められる仕事があります。それは感情労働と呼ばれ、感情の抑制や緊張、忍耐などが業務を遂行する上で必要不可欠な仕事です。近年は特に増加しており、接客サービスがメインの業界では感情コントロールが必須です。また、人と接する機会の多い看護師なども感情労働に含まれます。感情労働が求められるようになったのは、サービス業の増加やインターネットの普及などといった社会的背景が深く関係しています。
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ネガティブな感情に陥ったら
ネガティブな感情にはメリットがあることを知っておきましょう。物事の悪い部分に目が向きやすくなるので、新しいアイディアを生み出せるようになります。ネガティブな感情を否定するのではなく、上手く活用してください。ただし、感情を抑え続けることは避けてください。ストレスがかかりすぎるとメンタルヘルス不調に陥り、仕事を続けられなくなります。特に注意が必要なのが、怒りの感情です。怒りを感じた時の対処法を知っておきましょう。
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感情コントロールの方法を知る
感情コントロールをするためには、自分の感情を認識する必要があります。自分がどういった感情なのかを客観的に理解していれば、対処もしやすくなります。そこで重要なのが、感情マネジメントのスキルです。感情マネジメントが上手くいけば、適切な感情表現ができるようになるだけでなく、仕事の成果も出やすくなります。また、感情コントロールができる人の特徴を知り、参考にしましょう。日頃から常に意識して習慣化することが大切です。
